{"id":2372,"date":"2021-05-11T17:00:58","date_gmt":"2021-05-11T20:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/seculoxximinas.com.br\/fgv\/?p=2372"},"modified":"2021-05-27T12:51:25","modified_gmt":"2021-05-27T15:51:25","slug":"roi-de-treinamentos-corporativos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seculoxximinas.com.br\/fgv\/roi-de-treinamentos-corporativos\/","title":{"rendered":"ROI de treinamentos corporativos: 5 passos para medir os resultados"},"content":{"rendered":"

Os profissionais de RH sempre acabam se deparando com uma dificuldade quando o assunto \u00e9 educa\u00e7\u00e3o empresarial. Qual seria o ROI de treinamento corporativo? Ou melhor:\u00a0 qual o Retorno Sobre o Investimento para ter a certeza de que os cursos e palestras <\/a>est\u00e3o sendo bem aproveitados, gerando lucro para a companhia, e n\u00e3o preju\u00edzos<\/strong>?<\/span><\/p>\n

Em momentos delicados financeiramente, em que as empresas retraem os investimentos, \u00e9 essencial saber se os treinamentos oferecidos n\u00e3o s\u00e3o contraproducentes.\u00a0<\/span><\/p>\n

Afinal, treinamentos pouco eficazes podem limitar os ganhos da empresa<\/strong>, gastando apenas horas dos funcion\u00e1rios que poderiam ter sido trabalhadas e, de fato, trazer mais resultado financeiro.<\/span><\/p>\n

Por isso, \u00e9 t\u00e3o importante calcular o ROI de treinamento corporativo. Especialmente para o setor de RH, de inova\u00e7\u00e3o e at\u00e9 para a gest\u00e3o, pois eles podem ter dados e argumentos para desenvolver novos projetos. Ou at\u00e9 para redefinir rota da educa\u00e7\u00e3o corporativa.\u00a0<\/span><\/p>\n

E \u00e9 nesse desafio que vamos ajudar voc\u00ea. Vem ler o artigo completo!<\/p>\n

1 – Mensure os custos do treinamento<\/span><\/h2>\n

Primeiramente, \u00e9 essencial prever o custo do treinamento corporativo<\/a>. Nisso, devem estar inclusos tanto os custos diretos quanto os custos indiretos<\/strong>. <\/span><\/p>\n

Nos custos diretos, temos: o pr\u00f3prio valor do curso, a contrata\u00e7\u00e3o de professores e palestrantes, despesas da viagem de quem vai ministrar o curso, aluguel de espa\u00e7o – se houver necessidade – e o deslocamento dos funcion\u00e1rios caso o treinamento for feito presencialmente em outro lugar.<\/span><\/p>\n

Os custos indiretos envolvem as horas de trabalho que os funcion\u00e1rios v\u00e3o destinar para o aprendizado<\/strong>.<\/span><\/p>\n

2 – Selecione os indicadores de performance<\/span><\/h2>\n

Para calcular o ROI de treinamentos corporativos, \u00e9 muito importante definir os indicadores certos. Esses indicadores devem estar alinhados ao objetivo de cada treinamento.<\/span><\/p>\n

Eles precisam ser definidos em conjunto com os l\u00edderes da \u00e1rea que ser\u00e1 treinada. E o l\u00edder deve pensar nos resultados tang\u00edveis que o treinamento ir\u00e1 trazer para o seu setor. Por isso, \u00e9 interessante fugir da subjetividade.<\/span><\/p>\n

Exemplo: em vez de “melhorar a capacidade de produ\u00e7\u00e3o”, pense em “aumentar o volume de demandas realizadas em x tempo” ou “aumento de x% no volume de vendas”.\u00a0<\/span><\/p>\n

Em suma, para calcular o ROI, \u00e9 interessante selecionar indicadores que possam ser comparados por dados<\/strong>.<\/p>\n

3 – Estabele\u00e7a um valor para cada resultado<\/span><\/h2>\n
\"indicadores

\u00a0<\/p><\/div>\n

Nessa etapa, o RH deve atribuir um valor para cada resultado obtido pelos funcion\u00e1rios ap\u00f3s o treinamento. Como j\u00e1 mencionamos, transformar esses resultados em n\u00fameros \u00e9 essencial para ter um valor concreto. <\/strong>Com eles, ser\u00e1 poss\u00edvel identificar se o treinamento foi eficiente e cumpriu a miss\u00e3o de trazer melhorias para a empresa como um todo.<\/span><\/p>\n

Um funcion\u00e1rio que produzia X antes do treinamento e passou a produzir 30% a mais ap\u00f3s trouxe uma melhoria significativa. E ela deve ser calculada tamb\u00e9m com base em seu sal\u00e1rio, para que o resultado bata com o valor do treinamento.<\/span><\/p>\n

Basicamente, \u00e9 preciso comparar os resultados em n\u00fameros de antes com os resultados ap\u00f3s o treinamento. Depois, basta transformar esses n\u00fameros em porcentagem e aplic\u00e1-los ao sal\u00e1rio de cada colaborador, para identificar a evolu\u00e7\u00e3o de cada um.<\/span><\/p>\n

A m\u00e9dia \u00e9 calculada de maneira simples: basta somar as porcentagens e dividir pelo n\u00famero de habilidades estipuladas como mais importantes. <\/strong>Essa \u00e9 a m\u00e9dia geral que deve ser aplicada aos sal\u00e1rios dos funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

\u00c9 claro que essa \u00e9 uma conta b\u00e1sica que pode funcionar para a maioria das \u00e1reas. Mas \u00e9 importante saber adaptar para a realidade da sua empresa no que for necess\u00e1rio.<\/span><\/p>\n

4 – Analise os resultados focais do treinamento<\/span><\/h2>\n

Ap\u00f3s o treinamento, \u00e9 importante isolar os resultados dele nos funcion\u00e1rios para calcular o ROI mais precisamente. A cria\u00e7\u00e3o de grupos de controle \u00e9 um m\u00e9todo que costuma ser bem eficaz para essa etapa do c\u00e1lculo.<\/span><\/p>\n

Antes do treinamento corporativo, selecione alguns funcion\u00e1rios com caracter\u00edsticas semelhantes e os divida em dois grupos, avaliando o desempenho deles focado na habilidade que ser\u00e1 trabalhada no treinamento. Caso seja necess\u00e1rio, convoque o l\u00edder da equipe para dar seu parecer e fazer uma avalia\u00e7\u00e3o mais aprofundada.<\/span><\/p>\n

Depois, aplique o treinamento em apenas um dos grupos. Em seguida, fa\u00e7a uma nova avalia\u00e7\u00e3o da mesma maneira e avalie a performance de ambas. Os resultados dessa pesquisa podem ser surpreendentes e ajudam muito na hora de comparar desempenhos<\/strong> e apresent\u00e1-los ao gestor do neg\u00f3cio.<\/span><\/p>\n

5 – Aplique a f\u00f3rmula padr\u00e3o do ROI<\/span><\/h2>\n

Bom, acreditamos que voc\u00ea j\u00e1 tem bastante dados at\u00e9 aqui. Agora, chegou a vez de calcular o ROI. A f\u00f3rmula n\u00e3o \u00e9 dif\u00edcil. Basta subtrair o resultado obtido pelo investimento, dividido pelo investimento e multiplicado por 100, como mostramos abaixo:<\/span><\/p>\n

\"ROI<\/p>\n

Exemplo: se a empresa investiu R$ 200 mil em treinamentos para o time comercial, o que resultou numa receita de R$ 500 mil, o ROI do treinamento foi de 150% sobre o valor aplicado, o que \u00e9 excelente.<\/span><\/p>\n

\u00c9 claro que calcular o ROI dos treinamentos corporativos n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil, mas, \u00e9 essencial que essa conta seja feita para balizar novos investimentos. Com esse c\u00e1lculo, \u00e9 poss\u00edvel ser mais assertivo na escolha dos treinamentos e aumentar ainda mais os lucros da empresa e a qualidade do aprendizado dos colaboradores.<\/span><\/p>\n

Gostou? Quer saber mais sobre o aprendizado dentro das empresas? Ent\u00e3o baixe o Guia da Educa\u00e7\u00e3o Corporativa: como desenvolver um projeto de treinamentos<\/a> e confira como produzir treinamentos efetivos para os funcion\u00e1rios da sua empresa!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Os profissionais de RH sempre acabam se deparando com uma dificuldade quando o assunto \u00e9 educa\u00e7\u00e3o empresarial. Qual seria o ROI de treinamento corporativo? Ou melhor:\u00a0 qual o Retorno Sobre o Investimento para ter a certeza de que os cursos e palestras est\u00e3o sendo bem aproveitados, gerando lucro para a companhia, e n\u00e3o preju\u00edzos? 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