{"id":2544,"date":"2021-10-18T18:36:25","date_gmt":"2021-10-18T21:36:25","guid":{"rendered":"https:\/\/seculoxximinas.com.br\/fgv\/?p=2544"},"modified":"2021-10-18T18:36:25","modified_gmt":"2021-10-18T21:36:25","slug":"soft-skills-profissionais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seculoxximinas.com.br\/fgv\/soft-skills-profissionais\/","title":{"rendered":"5 dicas para desenvolver e melhorar as soft skills profissionais"},"content":{"rendered":"

Bons profissionais n\u00e3o s\u00e3o aqueles que possuem apenas habilidades t\u00e9cnicas e boa forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica, mas tamb\u00e9m um bom conjunto de <\/span>soft skills<\/span><\/a>, ou seja, caracter\u00edsticas, qualidades e habilidades que foram adquiridas atrav\u00e9s das experi\u00eancias, dos desafios que eles vivenciaram ao longo da vida.\u00a0<\/span><\/p>\n

Elas s\u00e3o consideradas um diferencial e s\u00e3o respons\u00e1veis pelos resultados de alta performance de muitos profissionais, principalmente os que ocupam cargos de lideran\u00e7a. Confira neste artigo a import\u00e2ncia das soft skills no mercado de trabalho.<\/span><\/p>\n

Qual a import\u00e2ncia das soft skills no mercado de trabalho?<\/span><\/h2>\n

Sabemos que os resultados de uma empresa est\u00e3o diretamente relacionados \u00e0 qualidade de suas rela\u00e7\u00f5es interpessoais e ao clima organizacional. Por isso, contar com profissionais que possuam soft skills que contribuam para o alcance de suas metas, \u00e9 fundamental.\u00a0<\/span><\/p>\n

A falta delas, por exemplo, na gest\u00e3o de pessoas, traz impactos muito negativos, como maior n\u00famero de conflitos, desmotiva\u00e7\u00e3o, insatisfa\u00e7\u00e3o e baixa produtividade. Se voc\u00ea analisar atentamente, vai perceber que os l\u00edderes de empresas de sucesso t\u00eam a habilidade de lidar com pessoas, pois este \u00e9 um dos maiores desafios que elas enfrentam.\u00a0<\/span><\/p>\n

Um colaborador que possui um bom conjunto de compet\u00eancias profissionais aliadas a soft skills bem desenvolvidas, certamente alcan\u00e7ou um grau de excel\u00eancia que o diferencia dentro do mercado de trabalho.<\/span><\/p>\n

Diferen\u00e7as entre soft skills x hard skills<\/span><\/h3>\n

Como j\u00e1 vimos, quando falamos de soft skills estamos nos referindo a compet\u00eancias comportamentais e emocionais, ou sociais. Elas s\u00e3o adquiridas a partir de suas viv\u00eancias e experi\u00eancias, tanto no ambiente pessoal quanto profissional. Por isso, quanto maior a viv\u00eancia, maior \u00e9 o conjunto de soft skills que ele possui.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

As hard skills s\u00e3o as compet\u00eancias, habilidades, os conhecimentos pr\u00e1ticos e te\u00f3ricos, que um profissional alcan\u00e7ou a partir de cursos t\u00e9cnicos, habilita\u00e7\u00f5es, gradua\u00e7\u00f5es, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00f5es e especializa\u00e7\u00f5es. Elas podem ser desenvolvidas a partir de treinamento, desenvolvimento e capacita\u00e7\u00e3o convencional.<\/span><\/p>\n

\"5_dicas_para_conseguir_resultado_na_sua_empresa\"<\/a><\/p>\n

Quais s\u00e3o as habilidades mais valorizadas?<\/span><\/h2>\n

 <\/p>\n

Todas as soft skills s\u00e3o importantes, mas algumas s\u00e3o indispens\u00e1veis, fazem com que o profissional se destaque mais no mercado de trabalho e tenha mais oportunidades de emprego. N\u00f3s listamos algumas das mais importantes.<\/span><\/p>\n

Lideran\u00e7a<\/span><\/h3>\n

Ser l\u00edder \u00e9 ser capaz de gerenciar situa\u00e7\u00f5es e pessoas, ou seja, resolver problemas, conflitos e tomar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. Um bom l\u00edder influencia, motiva e engaja pessoas, o que aumenta a produtividade e garante o alcance dos melhores resultados.<\/span><\/p>\n

Intelig\u00eancia emocional<\/span><\/h3>\n

\u00c9 a capacidade de identificar e regular os pr\u00f3prios sentimentos em todas as situa\u00e7\u00f5es. \u00c9 tamb\u00e9m a capacidade de reconhecer, compreender e ser emp\u00e1tico em rela\u00e7\u00e3o aos sentimentos e dificuldades dos outros. \u00c9 uma das habilidades que garantem o bom relacionamento interpessoal de uma equipe e um bom clima organizacional.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tomada de decis\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Ter esta compet\u00eancia significa ser capaz de avaliar riscos, consequ\u00eancias, prever possibilidades e solu\u00e7\u00f5es adicionais. O colaborador que possui esta habilidade tem a capacidade cr\u00edtica agu\u00e7ada, um olhar criterioso e anal\u00edtico sobre a equipe, o ambiente e os projetos. Ele consegue verificar pontos positivos e negativos em cada um deles e prop\u00f5e a solu\u00e7\u00e3o mais adequada a cada situa\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Delegar tarefas<\/span><\/h3>\n

A capacidade de delegar tarefas est\u00e1 diretamente relacionada \u00e0 capacidade de tomar decis\u00f5es. O profissional com esta habilidade, sabe reconhecer o potencial de seus liderados, assume os riscos e consequ\u00eancias desta a\u00e7\u00e3o e desenvolve uma equipe cada vez mais eficiente,\u00a0 produtiva e aut\u00f4noma.<\/span><\/p>\n

Solu\u00e7\u00e3o de conflitos<\/span><\/h3>\n

\u00c9 a compet\u00eancia que permite a uma pessoa\u00a0 solucionar problemas mesmo diante dos cen\u00e1rios mais dif\u00edceis. Em um mundo cada vez mais diverso, vis\u00f5es, ideias e opini\u00f5es diferentes s\u00e3o mais\u00a0 comuns e podem causar conflitos. Esta compet\u00eancia confere ao profissional a capacidade de administr\u00e1-los e tirar o melhor proveito deles.<\/span><\/p>\n

Resili\u00eancia<\/span><\/h3>\n

\u00c9 a capacidade de se adaptar \u00e0s mudan\u00e7as, resistir \u00e0s press\u00f5es e se recuperar ap\u00f3s os desafios e perdas. Diante de um mercado cada vez mais pressionado por metas, expectativas e exig\u00eancias cada vez mais altas, esta \u00e9 uma compet\u00eancia essencial.<\/span><\/p>\n

Comunica\u00e7\u00e3o \u00e1gil, clara e eficaz<\/span><\/h3>\n

Saber comunicar-se \u00e9 essencial a todas as pessoas. Um bom comunicador sabe transmitir informa\u00e7\u00f5es e orienta\u00e7\u00f5es de forma assertiva, garantindo que a mensagem seja compreendida por todos. Ele tamb\u00e9m sabe ouvir de forma atenta e emp\u00e1tica, o que contribui para a constru\u00e7\u00e3o de bons relacionamentos e excelentes resultados.<\/span><\/p>\n

Feedback<\/span><\/h3>\n

O feedback \u00e9 parte do processo de comunica\u00e7\u00e3o e \u00e9 essencial, principalmente para os cargos de gest\u00e3o. Saber fornecer e receber feedbacks de forma madura e profissional \u00e9 um dos diferenciais daqueles que alcan\u00e7am grandes resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Coopera\u00e7\u00e3o\u00a0<\/span><\/h3>\n

Ningu\u00e9m obt\u00e9m resultados sozinho! Por isso, um bom l\u00edder sabe disso e conduz sua equipe dentro desta vis\u00e3o, trabalhando com ela, orientando-a e capacitando-a neste sentido. Bons profissionais sabem trabalhar em equipe e reconhecem a import\u00e2ncia de todos, o que conduz a excelentes resultados.\u00a0<\/span><\/p>\n

Flexibilidade<\/span><\/h3>\n

Um bom colaborador sabe que mudan\u00e7as podem ocorrer no meio do caminho e apesar de nem sempre conseguir prev\u00ea-las, ele se adapta diante do novo cen\u00e1rio e est\u00e1 apto a fazer os ajustes necess\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Orienta\u00e7\u00e3o para resultados<\/span><\/h3>\n

\u00a0O profissional orientado para resultados tem vis\u00e3o hol\u00edstica e anal\u00edtica. Ele \u00e9 capaz de relacionar e alinhar os resultados de sua equipe aos resultados da empresa, fazendo a gest\u00e3o das atividades di\u00e1rias, analisando o que funciona ou n\u00e3o para que todos alcancem o resultados e metas estabelecidas.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

5 dicas para desenvolver e melhorar as soft skills\u00a0<\/span><\/h1>\n

 <\/p>\n

Diferentemente das hard skills, as soft skills n\u00e3o podem ser desenvolvidas atrav\u00e9s de programas de treinamento e desenvolvimento convencionais. No entanto, isso \u00e9 poss\u00edvel atrav\u00e9s de um processo mais complexo e\u00a0 diferenciado, onde \u00e9 necess\u00e1ria uma gest\u00e3o humanizada e um acompanhamento mais pr\u00f3ximo e cont\u00ednuo.\u00a0<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

Confira a seguir algumas formas de desenvolver e aprimorar soft skills, n\u00e3o s\u00f3 para l\u00edderes, mas tamb\u00e9m para os demais colaboradores.<\/span><\/p>\n

 <\/p>\n

1. Busca por autoconhecimento<\/span><\/h3>\n

Quem se conhece bem sabe quais soft skills precisa desenvolver ou melhorar. O autoconhecimento \u00e9 fundamental para promover o\u00a0 crescimento pessoal e profissional. Todos devem busc\u00e1-lo e a \u00e1rea de treinamento e desenvolvimento pode prop\u00f4r solu\u00e7\u00f5es e fornecer ferramentas adequadas a cada necessidade.<\/span><\/p>\n

2. Treinamentos de soft skills<\/span><\/h3>\n

S\u00e3o<\/span> treinamentos<\/span><\/a> que ajudam a desenvolver habilidades comportamentais, como relacionamento interpessoal, lideran\u00e7a assertiva, comunica\u00e7\u00e3o \u00e1gil e outras. No entanto, eles precisam ser personalizados e customizados aos perfis e necessidades dos profissionais que estar\u00e3o em treinamento.<\/span><\/p>\n

3. Atividades pr\u00e1ticas e simula\u00e7\u00f5es<\/span><\/h3>\n

Como as soft skills s\u00e3o adquiridas atrav\u00e9s de viv\u00eancias, atividades pr\u00e1ticas e simula\u00e7\u00f5es permitem que o profissional experimente situa\u00e7\u00f5es reais em seu cotidiano.<\/span><\/p>\n

Dentro desta proposta, a gamifica\u00e7\u00e3o \u00e9 uma pr\u00e1tica muito indicada, pois a cria\u00e7\u00e3o e estimula\u00e7\u00e3o de jogos corporativos, gamificam as equipes e as tarefas di\u00e1rias. Isto traz mais intera\u00e7\u00e3o entre os colaboradores e leva ao desenvolvimento de v\u00e1rias soft skills importantes, aplic\u00e1veis no ambiente de trabalho e na vida pessoal.<\/span><\/p>\n

4. Mentorias e coaching profissional<\/span><\/h3>\n

Programas de mentoria e coaching profissional s\u00e3o ideais para promover este desenvolvimento. Quando \u00e9 feita a gest\u00e3o de desempenho e o aprofundamento deste trabalho, as equipes tendem a procurar naturalmente e de forma org\u00e2nica, a melhoria cont\u00ednua.\u00a0<\/span><\/p>\n

5. Resultados mais tang\u00edveis e mensur\u00e1veis<\/span><\/h3>\n

Quanto mais claras e objetivas forem as propostas e melhor for o processo de mensura\u00e7\u00e3o, melhor ser\u00e3o os resultados. Por isso, deve estar claro para todos quais s\u00e3o as soft skills mais importantes para a empresa.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u00c9 importante tamb\u00e9m, apresentar resultados e mensur\u00e1-los.Uma das formas de fazer isso, al\u00e9m do uso de novas tecnologias, \u00e9 a pr\u00e1tica do feedback. Eles s\u00e3o fundamentais e devem ser fornecidos sempre que poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n

Como um projeto de treinamentos pode ajudar sua equipe?<\/span><\/h2>\n

Treinamentos de soft skills podem contribuir para o desenvolvimento das compet\u00eancias descritas neste artigo e muitas outras. Por isso, se voc\u00ea quer saber mais, baixe o nosso <\/span>Guia da Educa\u00e7\u00e3o Corporativa<\/span><\/a> e informe-se sobre como oferecer os melhores treinamentos corporativos para sua equipe!<\/span><\/p>\n

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