{"id":807,"date":"2017-09-29T11:16:00","date_gmt":"2017-09-29T14:16:00","guid":{"rendered":""},"modified":"2020-08-26T14:47:29","modified_gmt":"2020-08-26T17:47:29","slug":"voce-e-gestor-ou-resolvedor-de-problemas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/seculoxximinas.com.br\/fgv\/voce-e-gestor-ou-resolvedor-de-problemas\/","title":{"rendered":"Voc\u00ea \u00e9 gestor ou resolvedor de problemas?"},"content":{"rendered":"

A gest\u00e3o tem 4 fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas e muitos gestores esquecem de pratic\u00e1-las se transformando em meros resolvedores de problemas. O professor Marcos F\u00e1bio, s\u00f3cio-diretor da Formatar Consultoria alerta sobre a import\u00e2ncia das bases da gest\u00e3o.<\/p>\n

Em tempos de hipercompeti\u00e7\u00e3o avassaladora, as empresas e as pessoas acabam sendo pegas de surpresa devido \u00e0 velocidade com que as coisas acontecem. Tarefas, prazos e planos acabam se perdendo pela corriqueira falta de tempo.<\/p>\n

Neste mesmo mercado onde clientes s\u00e3o disputados cent\u00edmetro a cent\u00edmetro, ainda assistimos as empresas perdendo competitividade por falta da boa e simples gest\u00e3o.<\/p>\n

Mas o que \u00e9 gest\u00e3o?\u00a0<\/span><\/h2>\n

Se investigarmos as fun\u00e7\u00f5es da administra\u00e7\u00e3o, teremos 4 fun\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas:<\/p>\n

    \n
  1. Planejamento<\/li>\n
  2. Organiza\u00e7\u00e3o<\/li>\n
  3. Dire\u00e7\u00e3o<\/li>\n
  4. Controle<\/li>\n<\/ol>\n

    A capacidade gerencial de qualquer empresa ou pessoa, est\u00e1 diretamente ligada \u00e0 sua capacidade em lidar bem com essas 4 fun\u00e7\u00f5es, por\u00e9m, com o passar do tempo passamos a confundir gest\u00e3o com resolu\u00e7\u00e3o de problemas.<\/p>\n

    Vamos imaginar a seguinte situa\u00e7\u00e3o:\u00a0<\/span><\/strong><\/h3>\n

    Voc\u00ea \u00e9 um motorista profissional e recebe a miss\u00e3o de levar uma carga Belo Horizonte para a capital do Acre. Como um bom motorista, voc\u00ea pesquisa toda e qualquer informa\u00e7\u00e3o \u00fatil para que nada de errado ocorra em sua rota (dist\u00e2ncia entre as duas capitais, ped\u00e1gios, condi\u00e7\u00f5es da estrada, etc).<\/p>\n

    Entretanto, ao iniciar a viagem voc\u00ea descobre que retiramos de seu caminh\u00e3o o veloc\u00edmetro, o hod\u00f4metro (instrumento que mede a dist\u00e2ncia percorrida em Km), o marcador de combust\u00edvel, o GPS, o rel\u00f3gio e o indicador de temperatura do motor. Tamb\u00e9m providenciamos a retirada de todas as placas indicativas da estrada (dist\u00e2ncia, trevos, sem\u00e1foros e faixas de regulamenta\u00e7\u00e3o).<\/p>\n

    Diante disso, pergunto-lhe: voc\u00ea conseguir\u00e1 chegar ao seu destino? E se conseguir, ser\u00e1 no tempo planejado e no custo pretendido?<\/p>\n

    Com certeza n\u00e3o! Voc\u00ea n\u00e3o conseguir\u00e1 cumprir o seu objetivo. Ou voc\u00ea ficar\u00e1 sem combust\u00edvel, ou perder\u00e1 muito tempo abastecendo em todo o posto que vir pela frente.<\/p>\n

    Mais ainda, se voc\u00ea n\u00e3o conhecer a estrada, perder\u00e1 mais tempo pedindo informa\u00e7\u00f5es ou se aventurar\u00e1 por trevos desconhecidos e, quando voc\u00ea descobrir, j\u00e1 ter\u00e1 rodado muitos quil\u00f4metros em v\u00e3o, subindo o seu custo de opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

    Tudo isso porque, lhe tiramos seus instrumentos de gest\u00e3o.<\/p>\n

    Assim como neste caso, a empresa e as pessoas que nela trabalham necessitam de instrumentos de gest\u00e3o para a tomada de decis\u00f5es.<\/strong>\u00a0Caso contr\u00e1rio, passaremos a ser meros resolvedores de problemas.<\/p>\n

    Assim como o motorista precisa de informa\u00e7\u00f5es para planejar o seu percurso, a empresa precisa das informa\u00e7\u00f5es para realizar uma boa gest\u00e3o. Portanto, saber onde estamos, para onde vamos, como vamos e quando vamos, torna-se crucial para a gest\u00e3o eficaz do neg\u00f3cio.<\/p>\n

    Estas informa\u00e7\u00f5es devem, ou pelo menos deveria, estar no planejamento estrat\u00e9gico da empresa.<\/p>\n

    Para que a rota seja cumprida e a carga entregue no prazo certo, com o custo certo, o motorista precisar\u00e1 exercer sua gest\u00e3o sobre o percurso, acelerando mais em alguns trechos, andando mais devagar em outros para n\u00e3o for\u00e7ar o ve\u00edculo ou mesmo para evitar acidentes e, caso necess\u00e1rio, tomar desvios em caso de obstru\u00e7\u00e3o da estrada.<\/p>\n

    Para que o planejamento da empresa seja cumprido, o gestor dever\u00e1\u00a0monitorar os indicadores de desempenho de cada \u00e1rea<\/strong>\u00a0para garantir que teremos o produto certo, no tempo certo, no cliente certo e no pre\u00e7o certo.<\/p>\n

    Os indicadores s\u00e3o nossos instrumentos de gest\u00e3o que nos permitem corrigir rumos, acertar custos e a enxergar oportunidades de melhoria ou amea\u00e7as aos nossos objetivos.<\/p>\n

    Obviamente, os problemas continuar\u00e3o a existir e, assim como o caminh\u00e3o quando estraga precisa ser consertado, os problemas empresariais precisam ser resolvidos.<\/p>\n

    O problema, por\u00e9m, \u00e9 quando passamos maior parte do tempo com o caminh\u00e3o na oficina resolvendo problemas ou em estradas fora da rota, pelo simples fato de termos ignorado as revis\u00f5es, as manuten\u00e7\u00f5es e as informa\u00e7\u00f5es do percurso.<\/p>\n

    Lembrem-se os equipamentos do caminh\u00e3o representam os seus instrumentos de gest\u00e3o, as sinaliza\u00e7\u00f5es da estrada os indicadores do mercado e o volante, a sua capacidade de dirigi-lo. Para se ter sucesso, ambos precisam ser observados.<\/p>\n

    ——<\/p>\n

    Gostou deste conte\u00fado?<\/strong><\/span><\/h4>\n

    Ele foi produzido pelo professor Marcos F\u00e1bio, s\u00f3cio-diretor da Formatar Consultoria Empresarial de Divin\u00f3polis e baseado num cap\u00edtulo de seu livro, Olhar Empreendedor.<\/p>\n

    Al\u00e9m de parceiro S\u00e9culo XXI, Marcos F\u00e1bio \u00e9 Administrador de empresas e mestre em administra\u00e7\u00e3o profissional com MBA em Gest\u00e3o Empresarial pela Funda\u00e7\u00e3o Get\u00falio Vargas.<\/p>\n

    \u00c9 professor empreendedor pela Babson College em Boston\/USA. Atua tamb\u00e9m com palestrante e Instrutor de cursos, al\u00e9m de professor de cursos de gradua\u00e7\u00e3o, p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o e MBA\u00b4s.<\/p>\n

    Se quer saber mais sobre gest\u00e3o voc\u00ea pode conferir nosso artigo com\u00a06 passos para um planejamento estrat\u00e9gico de sucesso.\u00a0<\/a><\/p>\n

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